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招聘人数:10学历:中专及同等学历工作经验:不限语言要求:汉语 截止时间:2019-05-31

年龄要求:18岁--35岁性别要求:不限职位性质:全职职位类别:淘宝客服,网络客服行业类别:互联网/电子商务工作地点:衢江区

职位描述:

岗位职责:?

1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;?

2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;?

3、整理技术数据的反馈工作;?

4、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理;

5、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等?;

6、其它需要处理的客服日常工作。

任职资格:

1、能熟练地使用千牛等客服软件;

2、高中及以上学历,熟悉电脑操作,打字速度快?;

3、有售后服务或电商工作经验优先;

4、具有良好的服务意识和素养,有团队意识,能承受一定的工作压力;

5、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题;

6、头脑清晰、思维敏捷、有优秀的服务意识,工作耐心细致

性质: 私营企业 行业: 互联网/电子商务 规模: 20-99人
联系人: 何先生 电话: 18502874855 邮箱: [email protected]
邮编: 网址: 地址: 衢州市东港开发区银仓路10号

浙江宜味电子商务有限公司,2017年7月13日注册成立,公司注册资本500万元,坐落于浙江省衢州市柯城区。

创始人殷宜于2011年5月在淘宝开设了自有品牌店铺【殷宜燕的窝】,后再深圳、成都、北京分别成立公司,创始人殷宜决定投资家乡,将公司总部定于衢州,才成立了浙江宜味电子商务有限公司

浙江宜味电子商务有限公司拥有品牌策划、网络推广、创意开发、等尖端团队,打造出一个不一样的电商企业。

“殷宜燕的窝”“宜样”等品牌随着知名度的提高,立刻收到了风险投资机构的青睐,获得了紫?;鸬氖状翁焓雇蹲?。

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